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カスタマーサービス
スイス・ドイツのメーカー本社でのサービス 受付再開について

日頃より、カスタマーサービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。

新型コロナウィルス感染拡大防止のために、一時的にクローズしておりましたスイス・ドイツのメーカー本社が、順次、営業を再開しております。
つきましては、以下の通り、メーカー本社でのサービス再開をお知らせいたします。

<メーカー本社でのサービスについて>
停止しておりましたメーカー本社でのサービスとなる修理品の受付を再開いたします。
受付停止期間にお返しいたしました修理品等ございましたら、カスタマーサービスまでご依頼ください。

<お見積りの提示、納期について>
各メーカー本社においては、出社人数を制限しての営業再開となっておりますので、お見積りを提示するまでの期間やサービス完了までの納期が、通常よりも長くかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

以上です。

お客様には、ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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