カスタマーサービス | スウォッチ グループ ジャパン株式会社｜THE SWATCH GROUP (JAPAN) KK

各ブランドごとに修理・メンテナンスの料金、サービス内容、正規カスタマーサービスの所在地や連絡先をご案内しております。

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カスタマーサービス

各ブランドごとに修理・メンテナンスの料金、
サービス内容、正規カスタマーサービスの
所在地や連絡先をご案内しております。

お客様の時計がいつまでも正確な時を刻み続けるために、お客様のパートナーとして永くご愛用いただくために、
私たち、カスタマーサービスは、本社と同じ技術で高水準のアフターサービスをお届けしています。
全国の正規カスタマーサービスへのご来店が難しい方、お時間のない方でも安心して、アフターサービスをご利用いただけます。

修理受付レセプション

技術者が無料で時計を診断し、修理のお見積りをご案内いたします。その他、電池交換やブレスレットのサイズ調整など、その場で行うクイックサービスをご提供しています。
営業時間：11:00~20:00（月-日・祝）
＊予約制ではございません。

無料ピックアップサービス

専用ウェブサイトでお申し込みいただくだけで、お客様ご指定の場所への梱包材のお届け、お引き取りを行うサービスです。
修理受付レセプションにご来店が難しい方、お時間のない方など、ぜひご利用ください。

ブティック来店受付

各ブランドの直営店でも修理を受付けております。
お近くの直営店の所在地や営業時間は、各ブランドへお問い合わせください。

ウォッチケア

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ブランド別 修理のご案内

Breguet
Blancpain
Glashütte Original
Jaquet Droz
Omega
Longines
Rado
Tissot
Hamilton

ブランド別 修正ご案内

現在お取り扱いのないブランドについては、下記までお問い合わせください。

Léon Hatot, Union Glashütte, Balmain, Mido, Certina

お問い合わせ先
スウォッチ グループ ジャパン 株式会社
電話: 03 6254 7111
受付時間: 平日 10:00～18:00 （年末年始を除く）

スウォッチのメンテナンスについては、下記よりご確認ください。

スウォッチ カスタマーサービス