RADO After Service ラドー 時計修理
ラドー（RADO）の修理にかかる費用、工程、保証、ピックアップサービス、正規カスタマーサービス所在地についてご案内いたします。
Service Price 修理料金
実際の料金は、時計をお預かりして、技術者による診断実施後に確定いたします。掲載の料金は目安としてご参考ください。
コンプリートメンテナンスサービス
オーバーホールを中心とした総合メンテナンスサービスです。
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-
キャリバー
カテゴリー - 仕様
-
ストラップモデル
ブレスレットモデル
- 1
- 現行キャリバー
- メカニカル
- ¥35,200（¥32,000）
- クオーツ
- ¥29,700（¥27,000）
- 2
- クロノグラフ
- メカニカル
- ¥49,500（¥45,000）
- クオーツ
- ¥44,000（¥40,000）
- 3
- 特殊, 限定, 旧モデル
- 見積り
ベーシックパーシャルサービス
オーバーホールを必要としない部分的なメンテナンスサービスで、一定の作業をパッケージにしたサービスです。
表は横にスクロールできます
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キャリバー
カテゴリー - 仕様
-
ストラップモデル
ブレスレットモデル
- 1
- 現行キャリバー
- メカニカル
- ¥7,150（¥6,500)
- クオーツ
- ¥7,150（¥6,500)
- 2
- クロノグラフ
- メカニカル
- ¥9,350（¥8,500)
- クオーツ
- ¥9,350（¥8,500)
- 3
- 特殊, 限定, 旧モデル
- 見積り
※カテゴリー3については、基本的に本国メーカーでの見積り及びサービス実施となります。ただし、他のカテゴリーに分類されるキャリバーについても、状態や諸事情により、本国メーカーでの見積り及びサービス実施となる場合がございます。
※諸事情（機種・特殊モデル・部品供給）によりサービスをご提供できない場合がございます。
※料金及びカテゴリーリストは予告無しに変更になる場合がございます。
パーシャルサービス
表は横にスクロールできます
- 文字板 / 針の交換
-
・文字板 / 針の交換
+ ベーシックパーシャルサービス -
見積り
+ カテゴリー準拠価格
文字板 / 針の交換 見積り
+ ベーシックパーシャルサービス価格
- 文字板 / 針の修復
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・文字板 / 針の修復（本国メーカーにて作業）
+ ベーシックパーシャルサービス -
¥49,500（¥45,000)
+ カテゴリー準拠価格
文字板 / 針の修復 ¥49,500（¥45,000)
＋ベーシックパーシャルサービス価格
※本国メーカーにて作業
- ケース修理
-
・ケース修理
（+ ベゼル / 裏蓋、その他パーツの交換が必要な場合）
+ ベーシックパーシャルサービス -
¥5,500（¥5,000)
（+ 見積り）
+ カテゴリー準拠価格
ケース修理 ¥49,500（¥45,000)
＋ベーシックパーシャルサービス価格
※本国メーカーにて作業
-
ケース仕上げ
（スチール/スチール+ゴールド） -
・オリジナル仕様への仕上げ
+ ベーシックパーシャルサービス -
¥5,500（¥5,000)
+ カテゴリー準拠価格
ケース仕上げ（スチール/スチール＋ゴールド）
¥5,500（¥5,000）
＋ベーシックパーシャルサービス価格
-
ケース仕上げ
（ゴールド / プラチナ） -
・オリジナル仕様への仕上げ
+ ベーシックパーシャルサービス -
見積り
+ カテゴリー準拠価格
ケース仕上げ（ゴールド / プラチナ））
見積り
+ ベーシックパーシャルサービス
- ケース交換
-
・ケース本体
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見積り
ケース交換
見積り
※一部、ケース仕上げに対応できないモデルがあります。
ATTENTION TO OUR SERVICE サービスについてのご注意
SERVICE WARRANTY 保証
有償でサービスを実施した場合、以下の通り、保証いたします。
保証期間
サービス完了日より2年間
保証対象
コンプリートメンテナンスサービス実施の場合 ：精度不良
パーシャルメンテナンスサービス実施の場合 ：作業箇所
ただし、以下のような場合は、保証期間内であっても有償でのサービスとなります。
・誤ったご使用や不注意による故障や損傷
・弊社または国内の正規カスタマーサービス以外での修理作業や、改造等による故障や損傷
・天災地変による故障や損傷
・ご使用中に生じる外観上の変化（ケースやガラス、ブレスレットの傷、変色など）
・磁気入りや、素材の腐食が起因となり発生した故障や損傷
・電池、ストラップは保証対象外です。
Service Flow 修理工程
私たちは、地球環境を考える企業として、循環型社会へ貢献するため、作業時に交換した部品は、原則、返却せずにリサイクルいたします。
コンプリートメンテナンスサービス
オーバーホールを中心とした総合メンテナンスサービスです。5年前後を目安にお勧めします。
パーシャルメンテナンスサービス
オーバーホールを必要としない部分的なメンテナンスサービスで、ベーシックパーシャルサービス、ストラップ・ブレスレットサービスをご用意しています。
ベーシックパーシャルサービス
ムーブメント以外の箇所に不具合が発生した場合に、不具合箇所だけでなく一定の作業をパッケージにしたサービスです。
Free Pick Up Service 無料ピックアップサービス
ピックアップサービスとは、専用ウェブサイトでお申し込みいただくだけで、お客様ご指定の場所への梱包材のお届け、時計のお引き取りを行うサービスです。メンテナンス完了後は、ご指定の場所へ時計をお届けいたします。進捗状況はウェブのマイページでご確認いただけます。
PAYMENT お支払い
来店受付でお支払い
現金・各種クレジットカードのほか、デビットカード、交通系ICカード、楽天Edy、QuickPayなどがご利用いただけます。
配送でご返送の場合
時計のご返送時に、代金引き換えにてお支払いください。
代引き配送では、現金のほか、クレジットカード、デビットカードがご利用になれます。詳しくは、配送のセールスドライバーにご確認ください。
（離島など、弊社指定運送業者の対応不可地域へのご配送は、お振込み等での対応とさせていただく場合があります）
TOKYO 東京カスタマーサービス
来店受付・郵送受付
〒104-8188
東京都中央区銀座7-9-18
ニコラス・G・ハイエック センター 7F
来店受付 営業時間
11:00～20:00
-
電話受付：03 6254 7330
平日9:30-18:00
年末年始を除く
自動音声ガイダンス番号"1"
OSAKA 大阪カスタマーサービス
来店受付
（2022年9月末日をもって営業終了）
〒542-0081
大阪市中央区南船場3-11-18 郵政福祉心斎橋ビル1F（オメガブティック心斎橋 北側隣り）
郵送受付
〒550-0014
大阪市西区北堀江1-1-10 アークビルディング7F
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電話受付：06 7739 0993
平日9:30-18:00
年末年始を除く
Service Center 地区指定サービスセンター
SAPPORO
北海道地区指定サービスセンター
（有）札幌時計サービスセンター
〒060-0061
札幌市中央区南一条西3丁目8 札石ビル5F
電話:011 241 3002
営業時間
9:30〜18:00（平日のみ)
NAGOYA
中部地区指定サービスセンター
中部時計サービスセンター
〒460-0008
名古屋市中区栄5-4-6
電話:052 243 6591
URL:www.chubu-watch.com
営業時間
9:30〜18:00（日・祝 休み）
FUKUOKA
九州地区指定サービスセンター
（有）スイス時計サービスセンター
〒810-0001
福岡市中央区天神3-14-31 天神リンデンビル4F
電話:092 731 6611
URL:www.swiss-watch.jp
営業時間
9:30〜18:00（平日のみ）
Service Price メンテナンスの料金
各ブランドごとに、修理・メンテナンスの料金、サービス内容、正規カスタマーサービスの所在地や連絡先をご案内しております。